- Aceptamos cambios en el pedido con un plazo mínimo de 1 día de anticipación. Para cambios de fecha, dirección, detalles o tipo de producto comunicarse al WhatsApp +51 972591578 con el asunto “REALIZAR CAMBIO URGENTE”
- Aceptamos la cancelación de nuestros pedidos con un día de anticipación como mínimo, no se acepta la cancelación del pedido el mismo día de la entrega.
- No se aceptan devoluciones de aquellos productos que, luego de su entrega, han sido rechazados por el cliente por desistimiento de compra.
- En caso de que no se pueda realizar la entrega debido a que no se encontró a ninguna persona que reciba el presente, se procederá a lo siguiente:
- El pedido regresará a nuestro almacén donde podrá ser recogido
- También se podrá coordinar una reprogramación de envío con costo adicional para el día siguiente